Sie haben noch offene Fragen?
Hier finden Sie Antworten.
 

Allgemein

+Ab wann müssen Kinder bezahlen?

Nach vollendetem 1. Lebensjahr.
Kleinkinder bis 1 Jahr haben freien Eintritt.

 

+Ist Rauchen bei Ihnen möglich?

Nein, im ganzen Kinderspielparadies inkl. Toiletten ist das Rauchen strengstens verboten. Zuwiderhandeln kann Fehlalarm auslösen. Die Kosten dafür trägt der Verursacher.

Unsere Einrichtung dient der Bewegung, dem Spiel und Spass, was Umsicht und gegenseitige Rücksichtnahme gegenüber anderen Gästen erfordert.

 

+Kann ich meine Kinder alleine im Piratolino lassen?

Ja, Kinder ab 8 Jahren ist es erlaubt, das Piratolino ohne Aufsichtsperson zu besuchen. Die Erziehungsberechtigten
müssen dafür eine Haftungsausschlusserklärung ausfüllen, unterschreiben und den Kindern mitgeben.

+Kann ich mit dem Kinderwagen ins Piratolino?

Aus Sicherheits- und Platzgründen sind Kinderwagen bei uns im Piratolino leider nicht erlaubt. Wir haben am Eingang jedoch einen überdachten Kinderwagenparkplatz. Bei uns an der Kasse können Sie sich ein Schloss ausleihen um Ihren Kinderwagen zu sichern. Wir bitten um Ihr Verständnis!

Kinderschalen, wie zum Beispiel "Maxi Cosi", dürfen mit ins Piratolino genommen werden, so kann sich Ihr Kleinkind bei uns auch ausruhen oder einen kurzen Mittagsschlaf halten.

+Was kostet der Spass?

Eine Übersicht der Eintrittspreise gibt es hier. Die Tages- bzw. Eintrittskarten berechtigen zum einmaligen Besuch des Spielparks Piratolino und der im Betrieb befindenden Einrichtungen. Im Spielpark gibt es auch gebührenpflichtige Geräte (Elektro Karts, Kiddy Rides usw).

+Wer hat die Aufsichtspflicht?

Der Betreiber übernimmt keine Betreuungs- oder Aufsichtspflicht der Kinder. Diese liegt ausschließlich bei den Erziehungsberechtigten oder den volljährigen Aufsichtspersonen.

Die Begleitperson ist für die Aufsicht der Kinder verantwortlich und hat insbesondere die Verpflichtung, für die Sicherheit der Kinder Sorge zu tragen und sie vor Schäden zu bewahren

In Schadensfällen aufgrund vernachlässigter Aufsicht der Kinder haften die Aufsichtspersonen vollumfänglich für die verursachten Reparaturkosten.

+Wie findet man Piratolino?

Das Piratolino befindet sich am Oberen Deutweg 4 und ist mit öffentlichen Verkehrsmitteln gut erreichbar. Weitere Informationen und Anfahrtsbeschreibungen finden Sie hier.

+Wie kann man zahlen?

Sie können die Eintritte oder Ihre Konsumationen im Selbstbedienungs-Restaurant in bar, mit TWINT, mit den gängigsten EC-Karten oder mit Kreditkarte (Visa, Mastercard oder American Express) bezahlen. 

+Wie lange kann man bleiben?

Innerhalb der Öffnungszeiten solange man möchte, denn im Piratolino es gibt keine Zeitbegrenzung.

+Wir kommen mit Bus und Bahn - wo müssen wir aussteigen?

Die Bushaltestelle "Eishalle" ist ca. 50m vom Piratolino Eingang entfernt. Ab Winterthur Bahnhof kommt ihr mit den Buslinien 3, 5 und 7 zu uns.

Die Bahnhaltestelle "Winterthur Grüze" ist ca. 300m vom Piratolino Eingang entfernt.

+Wir kommen mit dem Auto - wo können wir parkieren?

Wir haben vor und neben dem Haus eigene Parkplätze (mit FunPark oder Piratolino angeschrieben), diese Parkplätze können kostenfrei benutzt werden.

Sollten alle Parkplätze besetzt sein, hat es direkt ums Eck an der Eishalle Deutweg (Grüzefeldstrasse 30) einen öffentlichen Parkplatz. Parkgebühren CHF 1,- je Stunde.

Kleidung

+Brauchen wir spezielle Kleidung für unseren Besuch im Piratolino?

Wir empfehlen bequeme Kleidung und Antirutsch-Socken, da die meisten Attraktionen ohne Schuhe zu benutzen sind. Falls Sie keine Antirutsch-Socken dabei haben, dann können Sie diese günstig bei uns erwerben!
 

+Dürfen wir mit Schuhen ins Piratolino?

Nein, Kinder und Erwachsene stellen Ihre Schuhe im dafür vorgesehenen Garderobenbereich unter. Die Spielgeräte und die Matten dürfen aus hygienischen Gründen nur mit Socken / Turnfinken betreten werden. Socken können Sie bei Bedarf an der Kasse preiswert erwerben. Ein Barfussgang ist nicht gestattet.

+Ich trage Ohrringe, ist dies ein Problem?

Leider ja, das Tragen von Körperschmuck (z.B. Ringe, Uhren, Haarspangen und –klemmen, etc.) ist während des Spielens in und auf den Spielgeräten aus Verletzungs- und Beschädigungsgründen nicht gestattet.

Sicherheit

+Gibt es Schliessfächer?

Ja, wir haben in der Garderobe einige Schliessfächer. Die Benutzung ist gratis, jedoch wird ein 2 Fränkler (2 Franken Stück) als Depot für die Entsperrung des Schlüssels benötigt.

 

+Wie steht es mit der Sicherheit?

Ein grosser Bereich des Indoorspielplatzes ist durch dicke Softmatten abgesichert. Sollten die Kids mal stürzen, fallen sie in der Regel weich.

Unsere Spielgeräte entsprechen den gängingen Sicherheitsanforderungen. Wir nehmen alle Sicherheitsrichtlinien sehr ernst. Trotzdem bleibt auch bei uns, wie auf allen anderen Spielplätzen auch, ein Unfall-Restrisiko bestehen.

 

Für weitere Informationen lesen Sie bitte unsere AGB und Benutzerregeln, die Sie hier finden.

 

 

Verpflegung

+Dürfen wir eigene Speisen mitbringen?

Mitgebrachte Speisen und Getränken sind leider nicht gestattet. Wir bitten um Ihr Verständnis.

+Wie sieht es mit Essen & Trinken aus?

In unserem Selbstbedienungs-Restaurant erhalten Sie Speisen und Getränke zu fairen Preisen. 

Öffnungszeiten

Montag bis Sonntag
10:00 - 18:30

Wir haben auch an allen Feiertagen geöffnet!

Adresse

Oberer Deutweg 4
8400 Wintertur

Telefon & E-Mail

+41 52 238 08 18
info@piratolino.com

 

Aufgrund hoher Auslastung können wir an Wochenenden und Feiertagen das Telefon leider nur sehr eingeschränkt Bedienen. Bitte teilen Sie uns Ihr Anliegen online via unserem Kontaktformular / E-Mail-Nachricht info@piratolino.com mit. Wir werden uns zeitnah (in der Regel innerhalb von 48 Stunden) um Ihre Wünsche kümmern. Danke für Ihr Verständnis!